NMX-EC-17020-IMNC-2014

Importancia

Uno de los servicios que sin duda ha tomado la iniciativa de establecer un Sistema de Calidad implantado al inicio de sus operaciones son las Unidades de Verificación, las cuales desarrollan actividades de conformidad de normas, la cual requiere presentación de un Manual de Calidad bajo la norma NMX-17020-IMNC-2014 para poder ser acreditados y poder entrar en operación.

Sin embargo para llevar a cabo esto, los aspirantes de la Unidad de Verificación no han tenido la facilidad de contar con una metodología que les de confianza de poder acreditarse en un tiempo mínimo y con un alto grado de éxito, pues no cuentan con la capacidad y formación necesaria de desarrollar un Manual de Calidad de manera eficaz y efectiva.

Para aquellos nuevos usuarios de la norma NMX-17020-IMNC-2014 y aquellos aspirantes a Unidades de Verificación de cualquier ámbito, es necesario que cuenten con una metodología que contenga un enfoque de planeación estratégica para: comprender, analizar y dar certeza sobre los requerimientos que solicita la norma para asegurar que la organización que solicite la acreditación cuente con la capacidad, experiencia, infraestructura, los suficientes y adecuados mecanismos de vigilancia y seguimientos, etc, que le permitan cumplir satisfactoriamente su tarea de verificación (inspección) de la conformidad de normas y con ello librar con éxito los obstáculos a los que enfrentarán en su camino en la obtención de su acreditación como Unidad de Verificación.

Curso de la Norma Mexicana NMX-EC-17020-IMNC-2014: Todas las unidades de verificación (organismos de inspección) requieren conocer e implementar esta norma de evaluación de la conformidad. Este curso que ofrece el Instituto de Capacitación al Autotransporte Terrestre A.C. te permitirá conocer sus requisitos así como la manera de implementarlos para llevarlos a cabo en tu organización.

Dirigido a: Personal técnico, administrativo, operativo y ejecutivo de organismos de inspección (Unidades de Verificación), responsables de su acreditación o del aseguramiento de la calidad de los procesos de inspección (verificación), capacitadores y consultores que deseen ampliar o reforzar sus competencias en el área, etc.

Contenido
Introducción

  • Objeto y campo de aplicación
  • Referencias normativas
  • Requisitos generales
  • Términos y definiciones
    1. Imparcialidad e independencia
    2. Confidencialidad
  •  Requisitos relativos a la estructura
    1. Requisitos administrativos
    2. Organización y gestión
  • Requisitos relativos a los recursos
    1. Personal
    2. Instalaciones y equipos
    3. Subcontratación
  •  Requisitos de los procesos
    1. Métodos y procedimientos de verificación
    2. Tratamiento de los ítems de verificación y de muestras
    3. Registros de verificación
    4. Informes de verificación y dictámenes de verificación
    5. Quejas y apelaciones
    6. Procesos de quejas y apelaciones
  •  Requisitos relativos al sistema de gestión
    1. Opciones
    2. Documentación del sistema de gestión
    3. Control de documentos
    4. Control de registros
    5. Revisión por la dirección
    6. Auditorías internas
    7. Acciones correctivas
    8. Acciones preventivas